Description de l’emploi

Etre titulaire d’un Bac+4/5 Qualité, Marketing Stratégique ;

Totaliser trois (03) d’expérience à un poste similaire.

Profil recherché :

 Connaître les caractéristiques des services, des produits bancaires et assurance,
 Connaître le marché de la banque,
 Avoir une bonne connaissance des techniques de marketing et de communication.
 Savoir analyser et synthétiser,
 Savoir Faire preuve de créativité et d’innovation.,
 Faire preuve de capacités relationnelles et de communication,
 Savoir écouter,
 Savoir analyser et synthétiser.
 Utiliser et exploiter les systèmes de base de données,
 Exploiter les résultats d’enquête et études de marché,
 Administrer un système de base de données,
 Savoir intégrer les enjeux stratégiques de la banque,
 Maîtriser l’expression orale et écrite.

Missions :

 Organiser les comités nouveaux produits et valider les plaquettes descriptives ;
 S’assurer de l’appropriation des produits par la commerciaux et dresser des rapports de force produits ;
 Garantir la qualité des produits et des services proposés par l’entreprise ;
 Participer à la prévention des risques ;
 Participer à l’élaboration de la politique qualité de l’entreprise en assurer la gestion, la mise en place et le suivi ;
 Assurer la veille réglementaire et concurentielle sur les différents produits proposés à la consommation par l’entreprise ;
 Concevoir et mettre à jour les manuels qualité ;
 Animer et superviser des séminaires de formation produits et à la qualité à l’endroit des publics ciblés.

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